售后软件|售后管理系统

售后大师 售后大师
简单好用的售后服务管理系统
安装、维修、巡检轻松搞定
免费试用
助力企业售后服务数字化
赋能企业工单、客户、设备、备件、
回访、结算、数据分析能力
免费试用
无缝链接客户的新客服工具
全渠道接入、高效分流精准服务,让企业服务无处不在
免费试用
设备安装
设备在线报装,让安装服务高效透明
售后维修
多种报修方式、派单调度方式,提供售后效率,降低服务成本,提高客户满意度
巡检点检
防患于未然,多种巡检模式,适合多种应用场景

覆盖多种行业应用场景

强大自定义流程覆盖多种售后维修巡检应用场景

客户报修

多种报修方式轻松满足客户的各种报修场景 前往客户报修
多端接入
支持H5、微信小程序
多端报修提交
扫码报修
扫设备码报修
扫客户码报修
扫部门码报修
扫公共报修码
电话报修
电话报修
在线报修
客户在线咨询客服
异常问题在线报修
单位上报
维护单位添加
工单报修
巡检报修
巡检过程
发现问题报修
Iot报修
物联网设备阀值
异常自动报修
定期维保
创建维保计划
定期自动创建工单

服务平台

中枢控制平台,多级权限设置,灵活流程配置 前往服务平台
工单管理
安装单 维修单
巡检单多种工单类型
自定义工单类型
工单数据自定义筛选导出
客户管理
客户档案统计
客户服务记录
服务到期提醒
设备管理
支持设备维保时间统计
统计设备信息溯源记录
设备到期时间提醒
巡检计划
系统自动生成工单指派
节省人工统计成本
变被动为主动
备件管理
备件库存统计
备件出入库审核
库存盘点
消耗统计
知识库
常见问题随时随地
在线查看
支付结算
客户结算统计
员工结算统计
数据分析
多维度数据分析
可视化数据大屏

服务移动端

智能化服务派工 前往服务移动端
工单处理
支持手动派单,
自动派单,
工单池抢单
随时查看进度
设备历史查询
可随时查看设备
服务记录
自动定位
实时查看员工地理位置
自动获取当前定位签到
语音播报
语音播报提醒
公众号消息提醒
双重提醒防止工单遗漏
备件管理
在线申请归还
在线审核使用
分级库存管理
客户管理
客户资产管理
客户档案在线编辑
巡检计划
接收巡检任务
上传巡检内容
一键发起报修
数据分析
数据分析排行榜
员工可随时查看自己数据
实现售后管理降本提效
20%

售后成本下降

30%

故障处理率提升

49%

订单效率提升

50%

绩效考核提升

80%

客户满意度提升

覆盖多种行业应用场景

强大自定义流程覆盖多种售后维修巡检应用场景

您可以在多个平台使用售后大师
安卓下载
安卓下载
IOS下载
IOS下载
微信小程序
微信小程序
微信公众号
微信公众号
Web版本
Web版本

新闻动态

关注企业资讯,了解更多行业资讯

04-14

2026

售后大师更新公告

暂无摘要

04-13

2026

信阳市泓达办公设备有限公司上线售后大师系统,构建多源客户维修服务数字化管理平台

为优化多源客户维修服务流程,信阳市泓达办公设备有限公司上线售后大师工单SAAS系统。系统将固定客户、同行等所有客户纳入统一电子档案,同行可通过客户码扫码下单或前台登记;工单内结构化记录服务项目与费用,形成清晰电子账目;费用结算模块支持按客户筛选未结算工单并导出Excel对账,付款后可批量更改结算状态。该平台助力企业构建了覆盖客户管理、费用记录、对账结算的全链路数字化服务体系。

04-13

2026

临西县老孟车行上线售后大师系统,构建车行销售与库存数字化管理平台

为优化车行销售与库存管理流程,临西县老孟车行上线售后大师工单SAAS系统。系统通过备件功能实现车辆、电池、配件等商品的数字化库存管理,告别传统微信群加手工记账的混乱模式;设置批发单、零售单等多元化工单类型,实现批发与零售数据的精准分类统计;销售数据自动归集,赋能店长快速核算销售提成。该平台助力车行构建了覆盖库存管理、销售统计、提成核算的全链路数字化经营体系。

04-07

2026

海南博保商贸借助售后大师工单 SAAS 系统,优化便利店设备售后服务

海南博保商贸为罗森便利店设备提供售后,涉及直营、加盟门店及与甲方结算,存在定期维护难把控、工单流程不透明、甲方查询与结算不便等痛点。引入售后大师工单 SAAS 系统后,通过设置门店台账引导扫码下单、规划差异化工单流程、制定定期维保计划、区分结算并导出明细等举措,有效解决了业务难题,提升服务与管理水平。

04-07

2026

秦皇岛阳光酒店用品有限公司引入售后大师工单 SAAS 系统,实现服务升级

秦皇岛阳光酒店用品有限公司引入售后大师工单 SAAS 系统,解决电话报修易漏单、客户签字师傅需多趟往返、维修过程无法考究等痛点。通过设备码扫码下单、工单回执远程签字、设置签到及员工轨迹追踪等功能,实现服务流程数字化升级,提升工作效率与流程透明度。

03-30

2026

鼎与瓷(江苏)厨具引入售后大师工单SAAS系统,开启高效服务新篇章

鼎与瓷(江苏)厨具有限公司引入售后大师工单SAAS系统,通过设备二维码实现客户自主报修,简化报修流程;根据服务项目设定员工结算价格,确保费用结算准确高效;实现维修流程闭环管理,增加客户评价功能,实时了解客户满意度,提升服务质量和客户体验。

03-30

2026

杭州玮创科技引入售后大师工单SAAS系统,实现售后运维智能化升级

杭州玮创科技有限公司引入售后大师工单SAAS系统,解决客户自主报修下单、维修记录查询、备件库存管理及报表汇总等痛点,实现售后运维服务的智能化升级,提升服务效率和质量。

03-23

2026

山东诚源智信安防工程有限公司上线售后大师系统,构建安防服务数字化管理平台

为优化安防产品销售与售后服务流程,山东诚源智信安防工程有限公司上线售后大师工单SAAS系统。系统通过电子化工单实现维修记录全程留存,支持数据一键导出与快速查找;为客户配置专属二维码,实现自助报修与进度查询,内置费用统计功能可按周期生成结账清单;系统配件管理模块实现耗材领用与工单关联,所有数据可追溯。该平台助力企业构建了覆盖维修记录、客户服务、耗材管控的全链路数字化售后服务体系。
查看更多

被众多企业所信任的售后平台

免费试用 定制系统
国家高新技术企业 华为技术认证 知识产权管理体系认证 软著著作版权 增值电信业务许可证
  • 在线
    咨询
  • 电话
    咨询
    400-0373-012
  • 微信
    咨询
    客服二维码
  • 免费
    试用
  • 联系我们

    市场合作:maijiechina@126.com

    服务热线:400-0373-012(8:30-18:00)

    友情链接:

    豫ICP备17010554号-8

    增值电信业务许可证:豫B2-20220114

    豫公网安备41070202000517号

    版权所有 Copyright © 2026 www.shouhoudashi.com All Rights Reserved.