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家电售后服务系统售后大师
发布时间:2022-02-08 16:54:41 点击次数:1483

售后大师是河南麦秸映像网络技术有限公司旗下产品,致力于帮助客户快速搭建报修维保工单系统,用数据驱动商业,低成本提升企业服务效率,适用于企业内部或服务客户的报修、维保、安装、巡检等业务;覆盖工单接入,工单执发,工单执行,工单评价等全流程

客户管理模块

最终用户信息的完整性和准确性是派工的前提条件,这些信息需要及时更新,而系统可以帮您做到这一点。通过签到自动更新客户地址

故障代码

设备故障的收集和分析是改进产品稳定性的常规方法,通过数据积累而得出的分析报告,可以为生产和技术部门改进质量提供数据支撑。

资源排期

派工之前,需要检查工程师的时间、配件、检测或维修工具的可用性。资源排期将告诉你哪些工单可以进行,哪些工单不具备进行条件。