售后软件|售后管理系统

售后大师 售后大师
简单好用的售后服务管理系统
安装、维修、巡检轻松搞定
免费试用
助力企业售后服务数字化
赋能企业工单、客户、设备、备件、
回访、结算、数据分析能力
免费试用
无缝链接客户的新客服工具
全渠道接入、高效分流精准服务,让企业服务无处不在
免费试用
设备安装
设备在线报装,让安装服务高效透明
售后维修
多种报修方式、派单调度方式,提供售后效率,降低服务成本,提高客户满意度
巡检点检
防患于未然,多种巡检模式,适合多种应用场景

覆盖多种行业应用场景

强大自定义流程覆盖多种售后维修巡检应用场景

客户报修

多种报修方式轻松满足客户的各种报修场景 前往客户报修
多端接入
支持H5、微信小程序
多端报修提交
扫码报修
扫设备码报修
扫客户码报修
扫部门码报修
扫公共报修码
电话报修
电话报修
在线报修
客户在线咨询客服
异常问题在线报修
单位上报
维护单位添加
工单报修
巡检报修
巡检过程
发现问题报修
Iot报修
物联网设备阀值
异常自动报修
定期维保
创建维保计划
定期自动创建工单

服务平台

中枢控制平台,多级权限设置,灵活流程配置 前往服务平台
工单管理
安装单 维修单
巡检单多种工单类型
自定义工单类型
工单数据自定义筛选导出
客户管理
客户档案统计
客户服务记录
服务到期提醒
设备管理
支持设备维保时间统计
统计设备信息溯源记录
设备到期时间提醒
巡检计划
系统自动生成工单指派
节省人工统计成本
变被动为主动
备件管理
备件库存统计
备件出入库审核
库存盘点
消耗统计
知识库
常见问题随时随地
在线查看
支付结算
客户结算统计
员工结算统计
数据分析
多维度数据分析
可视化数据大屏

服务移动端

智能化服务派工 前往服务移动端
工单处理
支持手动派单,
自动派单,
工单池抢单
随时查看进度
设备历史查询
可随时查看设备
服务记录
自动定位
实时查看员工地理位置
自动获取当前定位签到
语音播报
语音播报提醒
公众号消息提醒
双重提醒防止工单遗漏
备件管理
在线申请归还
在线审核使用
分级库存管理
客户管理
客户资产管理
客户档案在线编辑
巡检计划
接收巡检任务
上传巡检内容
一键发起报修
数据分析
数据分析排行榜
员工可随时查看自己数据
实现售后管理降本提效
20%

售后成本下降

30%

故障处理率提升

49%

订单效率提升

50%

绩效考核提升

80%

客户满意度提升

覆盖多种行业应用场景

强大自定义流程覆盖多种售后维修巡检应用场景

您可以在多个平台使用售后大师
安卓下载
安卓下载
IOS下载
IOS下载
微信小程序
微信小程序
微信公众号
微信公众号
Web版本
Web版本

新闻动态

关注企业资讯,了解更多行业资讯

11-13

2026

售后派单软件有哪些?十家厂商的差异,往往不在功能清单上

把自身的单量、网点分布、备件复杂度、IT 预算和实施人力摆出来,再回到上面那些要点里逐条对照,才不至于买回一套功能齐全却没人愿意用的系统。

11-13

2026

哪家售后派工软件比较好?把九家主流产品放在一起看,答案就清晰了

没有哪款售后派工软件能在所有维度同时拿满分,除了前文提到的选型要点之外,企业还应当回到自身的实际情况——服务网点数量与分布、工程师团队规模、已有的IT系统生态、数据合规要求乃至预算区间,把这些约束条件列清楚,再拿真实业务场景去试用验证,最终留下的那一款,才是真正“比较好”的那一款。

11-13

2026

好用的售后派工系统有哪些?十家厂商的能力边界与选型逻辑

售后派工系统之所以难选,原因不在功能数量,而在于这个品类容纳了来源完全不同的产品:有的从设备维保场景里长出来,有的从客服工单体系延伸过来,有的是ERP或CRM里的一个模块,还有的是低代码平台上的自建应用。

11-12

2026

售后派工系统哪家比较好?十家厂商的能力边界与选型逻辑

市面上的产品看起来越来越像,都写着工单闭环、智能派单、数据看板,价格从每年几千元到一次性买断几十万元不等,企业却很难判断哪一套真正适合自己的业务。难点大致有三层。

11-12

2026

售后服务系统怎么选厂家:从选型要点到十家主流服务商的能力边界

选型的难,不在于找不到产品,而在于判断哪一套系统的能力边界,恰好落在企业自身的服务模式之内。

11-12

2026

好用的售后工单系统有哪些:九家厂商,把"好用"拆成五件可验证的事

垂直做售后的厂商,把设备、备件、结算都收进一套系统;客服与 ITSM 厂商,把工单当成请求处理的一个环节;低代码平台把它当成可以自己搭的流程表单;国际产品又带着另一套服务假设。

11-11

2026

哪家售后工单服务软件比较好?主流售后工单系统选型参考

企业往往很难直接筛选出贴合自身业务流程的系统,经常出现上线之后才发现无法匹配业务痛点的情况。

11-11

2026

售后工单服务软件怎么选:从选型要点到十家主流厂商的能力边界

售后在组织内部的定位本身就含糊,有人当成本中心,有人当复购入口,定位不同,选型结论自然南辕北辙。
查看更多

被众多企业所信任的售后平台

免费试用 定制系统
国家高新技术企业 华为技术认证 知识产权管理体系认证 软著著作版权 增值电信业务许可证
  • 在线
    咨询
  • 电话
    咨询
    400-0373-012
  • 微信
    咨询
    客服二维码
  • 免费
    试用
  • 联系我们

    市场合作:maijiechina@126.com

    服务热线:400-0373-012(8:30-18:00)

    友情链接:

    豫ICP备17010554号-8

    增值电信业务许可证:豫B2-20220114

    豫公网安备41070202000517号

    版权所有 Copyright © 2026 www.shouhoudashi.com All Rights Reserved.