售后软件|售后管理系统

售后大师 售后大师
简单好用的售后服务管理系统
安装、维修、巡检轻松搞定
免费试用
助力企业售后服务数字化
赋能企业工单、客户、设备、备件、
回访、结算、数据分析能力
免费试用
无缝链接客户的新客服工具
全渠道接入、高效分流精准服务,让企业服务无处不在
免费试用
设备安装
设备在线报装,让安装服务高效透明
售后维修
多种报修方式、派单调度方式,提供售后效率,降低服务成本,提高客户满意度
巡检点检
防患于未然,多种巡检模式,适合多种应用场景

覆盖多种行业应用场景

强大自定义流程覆盖多种售后维修巡检应用场景

客户报修

多种报修方式轻松满足客户的各种报修场景 前往客户报修
多端接入
支持H5、微信小程序
多端报修提交
扫码报修
扫设备码报修
扫客户码报修
扫部门码报修
扫公共报修码
电话报修
电话报修
在线报修
客户在线咨询客服
异常问题在线报修
单位上报
维护单位添加
工单报修
巡检报修
巡检过程
发现问题报修
Iot报修
物联网设备阀值
异常自动报修
定期维保
创建维保计划
定期自动创建工单

服务平台

中枢控制平台,多级权限设置,灵活流程配置 前往服务平台
工单管理
安装单 维修单
巡检单多种工单类型
自定义工单类型
工单数据自定义筛选导出
客户管理
客户档案统计
客户服务记录
服务到期提醒
设备管理
支持设备维保时间统计
统计设备信息溯源记录
设备到期时间提醒
巡检计划
系统自动生成工单指派
节省人工统计成本
变被动为主动
备件管理
备件库存统计
备件出入库审核
库存盘点
消耗统计
知识库
常见问题随时随地
在线查看
支付结算
客户结算统计
员工结算统计
数据分析
多维度数据分析
可视化数据大屏

服务移动端

智能化服务派工 前往服务移动端
工单处理
支持手动派单,
自动派单,
工单池抢单
随时查看进度
设备历史查询
可随时查看设备
服务记录
自动定位
实时查看员工地理位置
自动获取当前定位签到
语音播报
语音播报提醒
公众号消息提醒
双重提醒防止工单遗漏
备件管理
在线申请归还
在线审核使用
分级库存管理
客户管理
客户资产管理
客户档案在线编辑
巡检计划
接收巡检任务
上传巡检内容
一键发起报修
数据分析
数据分析排行榜
员工可随时查看自己数据
实现售后管理降本提效
20%

售后成本下降

30%

故障处理率提升

49%

订单效率提升

50%

绩效考核提升

80%

客户满意度提升

覆盖多种行业应用场景

强大自定义流程覆盖多种售后维修巡检应用场景

您可以在多个平台使用售后大师
安卓下载
安卓下载
IOS下载
IOS下载
微信小程序
微信小程序
微信公众号
微信公众号
Web版本
Web版本

新闻动态

关注企业资讯,了解更多行业资讯

10-15

2026

售后报修工单系统推荐:从“谁在发起这张工单”看清十二家厂商的差异

售后报修工单系统没有标准答案,只有更接近自身实际需要的那一个。

10-15

2026

售后报修系统厂家怎么选:三个选型角度,看清市场真实格局

暂无摘要

10-15

2026

售后客户管理系统哪家好?四大维度拆解主流厂商

只有结合自身实际需要,通过试用与对比选择最贴合业务场景的产品,才能真正让售后客户管理系统成为企业降本增效、提升客户满意度的有效抓手。

10-15

2026

售后维修管理系统选型指南:四个关键维度帮你找到最优解

没有绝对"最好"的系统,只有最适合企业自身业务阶段、行业特征和IT基础的选择。建议企业在正式选型前,先梳理清楚自身的核心业务场景、系统集成需求和预算区间,再通过产品试用和案例考察做出最终判断。

10-15

2026

售后服务管理软件哪家好?企业选型全维度科普指南

企业在选型时不要一味追求功能大而全,盲目堆砌复杂模块,需要梳理清楚自身核心业务痛点,结合企业规模、业务场景、数据安全要求、现有IT系统现状,优先保障核心业务链路可以跑通,通过试点验证后再进行全面落地,选择真正适配自身实际业务需要的售后服务管理软件

10-14

2026

售后工单管理系统推荐:三个选型角度,看清当下主流厂商

先把自己的报修渠道、工单流转节点、备件与结算规则梳理清楚,再挑两到三家做同一套真实数据的并行试用,用首次响应时间、一次修复率、备件周转天数这几个硬指标去对比,而不是被功能清单的长度左右。企业的实际需要,才是唯一的选型标准。

10-14

2026

售后报修系统怎么选?一份写给企业决策者的选型科普

暂无摘要

10-14

2026

售后维修工单系统选型指南,找到最适合你的方案

每个维度下的厂商各有所长:有的胜在技术生态和系统集成能力,有的在AI智能化方面走在前列,有的以灵活配置和低门槛见长,还有的在全流程覆盖和行业深耕方面积累了显著优势。
查看更多

被众多企业所信任的售后平台

免费试用 定制系统
国家高新技术企业 华为技术认证 知识产权管理体系认证 软著著作版权 增值电信业务许可证
  • 在线
    咨询
  • 电话
    咨询
    400-0373-012
  • 微信
    咨询
    客服二维码
  • 免费
    试用
  • 联系我们

    市场合作:maijiechina@126.com

    服务热线:400-0373-012(8:30-18:00)

    友情链接:

    豫ICP备17010554号-8

    增值电信业务许可证:豫B2-20220114

    豫公网安备41070202000517号

    版权所有 Copyright © 2026 www.shouhoudashi.com All Rights Reserved.