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售后大师更新公告
发布时间:2025-06-30 16:03:03 点击次数:14

V4.5.1更新日志(2025.06.30)

一、功能新增

1. APP客户详情增加跟进记录和客户合同功能,同时与对应权限做关联。

2. APP工单列表筛选项、排序功能中增加预约时间、期望服务时间字段。

3. APP客户地图增加客户列表和设备列表功能。

4. APP和PC端工单列表增加系统字段和自定义字段的筛选项,先选择字段属性、字段名称,再输入对应值。

5. 工单列表-筛选项:

(1)工单状态增加待评价、已评价状态。

6. 工单列表-列配置:

(1)工单状态增加待评价、已评价状态;

(2)增加安装产品总数、初次回执金额、降本金额(初次回执金额-支付金额)、转单人(记录最后一次转单人)字段。

7. 工单列表-导出:

(1)导出工单表增加安装产品总数、初次回执金额、降本金额、转单人、现场签到最新时间、现场签到地点字段;

(2)增加导出服务记录表功能;

(3)增加导出工单审核表功能。

8. 工单列表-工单详情:

(1)增加初次回执金额、降本金额字段;

(2)工单流程增加查看历史功能(针对编辑工单操作)。

9. 工单列表-操作:

(1)复制:增加二次确认弹窗功能。

10. 工单导出、客户结算导出、巡检记录导出、客户列表导出、设备管理导出、备件列表导出、出入库审核导出、备件入库导出、备件入库导出等功能增加导出字段排序功能。

11. 设置中心-工单类型:

(1)工单基础设置中增加工单留言控制开关;

(2)工单流程-条件分支设置中字段可选择公共字段、系统字段下的字段;

(3)工单流程-新增工单-表单设置中增加设备状态(系统字段),字段基本设置增加关联设备状态控制开关,默认开启。

12. 安装产品管理增加产品编码功能,基本设置中增加编码规则控制开关,开启后工单中提交的产品编码信息直接覆盖原有选择的数据,并直接根据编码规则匹配对应的产品信息进行分类。

13. 异常标记中“重”可设置判断规则,选择对应工单字段及条件,达到对应条件后在工单列表中异常标记的提示语中展示。

14. 工单报表-故障类型增加下拉选择筛选项。

15. 自主服务增加展示全部工单字段控制开关,H5报修的历史工单显示客户下所有的工单。

16. 客户列表-字段设置中增加工单信息展示控制开关,开启后展示到工单详情中,导出表中同步进行选择。

17. 员工结算规则增加工单实付金额规则。

18. 广告位增加工单广告位弹窗页面,可设置对应跳转链接或跳转页面。

19. 备件列表批量操作增加备件开启和关闭回收功能,导入模板增加字段:备件回收    开启/关闭。

20. 备件列表、出入库审核、员工库存、备件库存、备件入库、备件出库、网点库存、消耗统计等导出功能中增加序列号字段。

21. 消耗统计列表增加序列号字段。

22. 备件打印模版中增加良品序列号、坏件序列号字段。

23. 备件入库导入表增加序列号字段。

24. 设备列表增加设备状态筛选。

25. 设备列表增加工单数量、巡检次数字段。

26. 角色操作权限-工单列表增加查看自建工单数据权限。

27. 故障类型增加导入、导出功能,权限设置中同步增加导入、导出权限。

28. 备件管理、服务项目权限设置中增加查看全部价格权限。

29. 工单列表增加添加他人服务记录权限,有权限的子管理员可填写师傅们的服务记录。

30. 公共计划执行次数天数增加小时选项。

31. 官网注册页面增加公司名称字段。

二、功能优化

1. APP历史工单页面广告位控制可上传多图,上限5张,展示效果修改为图片轮播。

2. APP收费说明展示形式变更,说明内容直接展示,关闭后以弹窗形式展示。

3. 员工轨迹页面可以按照具体的时间点进行筛选轨迹,例如某几个小时或者某几分钟。

4. 工单选择服务项目页面,根据服务项目列配置进行展示,同时判断是否有查看价格的权限。

5. 有安装产品的添加权限则可以在回执里面新增安装产品,增加回执选择安装产品权限,可选择其他安装产品,没有权限的人只能扫回执页面已有的安装产品旁边的扫一扫去识别校正安装产品的信息。

6. 工单列表-列配置里的回执时间及导出工单的回执时间修改为初次提交回执的时间。

7. 工单列表-工单流程展示全部节点操作信息。

8. 工单列表中标签分为客户标签和工单标签进行筛选。

9. 工单列表-工单状态待指派中的工单去除新建工单审核节点工单。

10. 单项计划中服务计划类型的设备服务计划修改为设备/部件服务计划;服务对象的选择设备修改为选择设备/部件。

11. 巡检计划中设置触发时间修改为设置开始时间,未到达该时间无法进行巡检。

12. 工单类型-字段展示中回执增加全部、最新选项,选择最新时工单回执中只展示最新一条的回执记录。

13. 工单类型-字段展示顶部调整展示顺序:H5、客户端、APP。

14. 绑定数据权限优先级最高,存在冲突权限时以绑定数据权限为准。

15. 修改页面访问权限、操作权限时,需要对应权限的人员进行重新登录(强制性)。

三、产品修复

修复已知bug。

四、权限下线

1. 角色操作权限-数据分析-查看所有人权限。